Neben unserem Kerngeschäft – der professionellen Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail – bieten wir Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, Ihren Kundenservice strukturiert und effizienter aufzustellen. Unser Nebendienstleistungsangebot umfasst die Erstellung maßgeschneiderter Textbausteine, deren Implementierung sowie den Verkauf und die Installation passender Softwarelösungen.

Unser ergänzender Service im Überblick:

1. Erstellung professioneller Textbausteine

Entwicklung individueller Antworten für häufige Kundenanfragen
Anpassung an Tonalität & Corporate Identity Ihres Unternehmens
Kategorisierung nach Themenbereichen für eine schnelle Nutzung

2. Implementierung & Inbetriebnahme

Integration der erstellten Textbausteine in Ihr bestehendes System
Optimierung der Arbeitsabläufe für eine effizientere Bearbeitung von Anfragen
Schulung & Einführung für Ihr Team

3. Software für den perfekten Kundenservice

Beratung zu passenden Ticket- & E-Mail-Management-Systemen
Verkauf & Installation der optimalen Softwarelösung
Individuelle Konfiguration nach Ihren Anforderungen

Dieser Service ergänzt unser Kerngeschäft und dient als zusätzliche Unterstützung für Unternehmen, die ihre internen Abläufe optimieren möchten.

Kontaktieren Sie uns jetzt für eine unverbindliche Beratung!